Erros no MSN e suas Soluções




1) Como corrigir o erro “Falha na instalação do MSN Messenger com código de erro ‘1603” durante a instalação?

Neste artigo você encontrará a solução para este e vários outros erros comuns no Msn Messenger.

Ao executar a Instalação do MSN Messenger, você talvez encontre um erro “1603″ ou receba a mensagem de erro a seguir.
“Erro durante a instalação do conjunto de módulos “Microsoft.Windows.com.brworking.RtcDll, type=”win32″, version=”5.2.2.1″, publicKeyToken=”6595b64144ccf1df”, processorAchitecture=”x86″. Consulte a Ajuda e Suporte para obter mais informações. HRESULT: 0×80070002.

Para resolver a situação:
1-Desative quaisquer programas de detecção de spyware.
Se você tiver o Microsoft® Windows® AntiSpyware (Beta) instalado, clique com o botão direito no ícone do Windows AntiSpyware na área de notificação da barra de tarefas e clique em “Desligamento do Microsoft AntiSpyware”. Para desativar programas antispyware que não sejam da Microsoft, consulte as instruções fornecidas pelo fabricante.
2-Execute a Instalação do MSN Messenger novamente.
Se isso não resolver o problema, talvez não haja espaço livre em disco suficiente. A ferramenta Limpeza de Disco calcula como liberar espaço em disco com segurança no disco rígido.

Para tornar espaço em disco disponível:


1-Clique em Iniciar e em Painel de Controle.
2-Clique em Desempenho e Manutenção.
3-Clique em Liberar espaço no disco rígido.A caixa de diálogo Limpeza de Disco será exibida.
4-Na guia Limpeza de Disco, marque as seguintes caixas de seleção:
” Arquivos de Programas Baixados
” Arquivos de Internet Temporários
” Arquivos Temporários
” Arquivos Offline Temporários
” Arquivos Offline
5-Clique em OK para excluir os arquivos desses locais.
6-Quando solicitado, clique em Sim para iniciar a limpeza de disco.

Mais informações:
http://spaces.msn.com/members/mediugorie/Blog/cns!1p9gFWrrUkicL8WeZJt3H2xA!320.entry

2) Conectividade

Resolvendo principal erro de conexão
Tente o seguinte para ajudar a resolver a situação:

1-Com o MSN Messenger fechado.
2-Clique no botão Iniciar do Windows
3-Em seguida clique em Executar.Aparecerá uma caixa de diálogo
4-Digite regsvr32 softpub.dll
5-Após aparecer a mensagem DllRegisterServer in softpub.dll succeeded.
6-Abra o MSN Messenger e tente conectar. Caso não funcione, verifique se data e hora do PC estão corretos.


3) Como corrigir o erro 81000301 ou 81000306?

Ao tentar entrar no MSN Messenger, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
Sua entrada no MSN Messenger não pôde ser realizada devido a um problema com o serviço ou com sua conexão com a Internet. Certifique-se de que você está conectado à Internet.

Tente o seguinte para ajudar a resolver a situação:

1-Verifique se está conectado à Internet.
2-Verifique se instalou a versão mais recente do MSN Messenger.
3-Verifique se instalou as atualizações mais recentes disponíveis para o sistema operacional. Para os sistemas operacionais Microsoft® Windows®, vá para o site do Microsoft® Windows® Update.
5-Se estiver usando um firewall, verifique se o MSN Messenger tem acesso total por meio do firewall. Para obter mais informações, consulte a documentação do firewall.
6-Verifique as configurações de Conexão Avançada para o MSN Messenger.

Outra possibilidade é registrar as dlls:
*Baixe o arquivo do link e salve-o no desktop.
http://www.imzers.com/msn/downloads/...senger-dll.zip
*Extraia o seu conteúdo
*Duplo clique em register-messenger-dll-files.bat
*Aguarde o término do processo.

Observações
*“Se o computador fizer parte de uma rede corporativa, contate o administrador de rede para garantir que a rede permita o acesso ao serviço MSN Messenger.
*“Se você usa uma conexão dial-up, a conexão pode estar atingindo o tempo limite. Tente se conectar novamente mais tarde.

Mais informações:
http://spaces.msn.com/members/mediugorie/Blog/cns!1p9gFWrrUkicL8WeZJt3H2xA!323.entry


4) Como corrigir o erro 81000370?

Ao tentar entrar no MSN Messenger, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
“Não foi possível iniciar a sessão no Serviço Microsoft® .com.br Messenger.

Tente o seguinte para ajudar a resolver a situação:
Clique no ícone do MSN Messenger na barra de ferramentas (próximo ao relógio) e clique em Sair.
Faça as seguintes alterações nas opções da Internet:
Clique no botão Iniciar do Microsoft Windows, aponte para Configurações e clique em Painel de Controle.
Clique em Conexões de Internet e de Rede.
Clique em Configurar ou alterar a conexão com a Internet.
Clique na guia Conteúdo.
Em Certificados, clique em Limpar Estado SSL.
Clique em OK quando receber uma confirmação.
Clique na guia Avançado e role até Segurança.
Verifique se a opção Verificar revogação de certificados do servidor (requer reinicialização) não está selecionada e se as opções Usar SSL 2.0 e Usar SSL 3.0 estão selecionadas.
Se o seu computador estiver executando o Microsoft® Windows® XP, limpe o cache de resolução do DNS.
Na barra de tarefas, clique em Iniciar e clique em Executar.
Na caixa, digite cmd e clique em OK.
No prompt de comando, digite ipconfig /flushdns e pressione ENTER.
Tente entrar no MSN Messenger novamente.

Mais informações:
http://spaces.msn.com/members/mediugorie/Blog/cns!1p9gFWrrUkicL8WeZJt3H2xA!359.entry

5) Como corrigir o erro 81000365, 8100035b ou 80072EFD?

Se você não conseguir entrar no MSN Messenger, as configurações de conexão no MSN Messenger podem estar impedindo que você se conecte ao Microsoft® .com.br Passport ou ao Serviço Microsoft® .com.br Messenger. A Solução de Problemas de Conexão do MSN Messenger freqüentemente pode localizar e corrigir esses problemas. A Solução de Problemas de Conexão se inicia automaticamente se o MSN Messenger encontrar um problema de conexão. Se você optar por não usar a Solução de Problemas de Conexão ou se ela não resolver o problema de conexão, tente o seguinte:

1-Clique no menu Ferramentas e clique em Opções.
2-No painel esquerdo, clique em Conexão.
3-Em Configurações de Conexão, clique em Testar Conexão.Se você permitir que a Solução de Problemas de Conexão examine o sistema, ela testará se há problemas de conexão e relatará as etapas que você pode executar para corrigi-los.
4-Opcional: executar a solução de problemas avançadaPara solucionar problemas de seu tipo específico de conexão, clique em Configurações Avançadas. Na caixa de diálogo Opções de Conexão Avançadas, verifique se as configurações para o tipo específico de conexão estão corretas. Para testar a conexão, clique no botão Testar. Clique em OK e em OK.
5-Clique em OK.Quando você escolher essas configurações, o MSN Messenger usará as configurações de conexão do Microsoft® Internet Explorer, se possível.
6-Tente entrar no MSN Messenger novamente.

Outra possibilidade é registrar as dlls:

*Baixe o arquivo do link e salve-o no desktop.
http://www.imzers.com/msn/downloads/...senger-dll.zip
*Extraia o seu conteúdo
*Duplo clique em register-messenger-dll-files.bat
*Aguarde o término do processo.

6) Como corrigir o erro 81000303?

Ao tentar entrar no MSN Messenger, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
Sua entrada no Messenger não pôde ser realizada porque o nome do usuário não existe ou porque a senha está incorreta.

Tente o seguinte para ajudar a resolver a situação:


1-Exclua os arquivos temporários de Internet e os cookies. Consulte a Ajuda do navegador (ou a Ajuda do sistema operacional) para obter mais detalhes.
2-Entre no MSN Messenger novamente. Se receber a mesma mensagem de erro novamente, talvez você precise redefinir suas credenciais do Microsoft®.com.br Passport.
3-Se você continuar a receber a mensagem de erro, talvez esteja ocorrendo latência de rede ou haja outro problema no serviço.com.br Passport. Tente entrar novamente mais tarde.

Mais informações:
http://spaces.msn.com/members/mediugorie/Blog/cns!1p9gFWrrUkicL8WeZJt3H2xA!495.entry

7) Como corrigir o erro 81000362?

Ao tentar entrar no MSN Messenger, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
Erro Desconhecido.
-ou-
Não foi possível realizar sua entrada no MSN Messenger porque o Internet Explorer está definido para trabalhar offline. Altere essa configuração no menu Arquivo do navegador e tente entrar novamente.

Tente o seguinte para ajudar a resolver a situação:
1-Clique no ícone do MSN Messenger na barra de ferramentas (próximo ao relógio) e clique em Sair.
2-Inicie o Microsoft® Internet Explorer.
3-No menu Arquivo, verifique se a opção Trabalhar Offline não está marcada. Se estiver, clique em Trabalhar Offline para desativá-la.
4-Tente entrar no MSN Messenger novamente.

7) Por que minhas mensagens instantâneas do MSN Messenger demoram a aparecer na janela de Conversa?

Um programa de spyware pode causar a demora entre o momento em que você digita uma mensagem e o momento em que ela aparece na janela de Conversa. Se estiver tendo esse problema, você deverá instalar um programa anti-spyware.

8) Como corrigir o erro 80048412?

Este erro tem uma solução ligada diretamente com a Microsoft portanto apresentaremos várias soluções:

1) Como em muitos outros erros você deve verificar se a data e a hora do seu PC estão corretas.

· Duplo clique no relógio do seu computador
· Mude a hora e a data a atual
· Reinicie o computador

2) Se isto não resolver você pode desinstalar o Windows Live Messenger indo em Painel de Controle -> Adicionar ou Remover Programas e reinstalar o Windows Live Messenger para que tenha sido reparado.
3) Também você pode tentar resolver Restaurando o Sistema para o dia anterior no qual estava funcionando corretamente.

· Iniciar > Todos os Programas > Acessórios > Ferramentas do Sistema > Restauração do Sistema.

4) Se o problema persistir você deverá proceder da seguinte maneira:

Vá em Iniciar -> Executar e digite:

· regsvr32 softpub.dll em seguida OK
· regsvr32 wintrust.dll em seguida OK
· regsvr32 MSXML3.dll em seguida OK
· regsvr32 initpki.dll em seguida OK

Ou se desejar, registre estas dlls usando o programa abaixo:
http://www.imzers.com/msn/downloads/...senger-dll.zip
*Extraia o seu conteúdo
*Duplo clique em register-messenger-dll-files.bat
*Aguarde o término do processo.

9) Como corrigir o erro 80048820?

Sua entrada no MSN Messenger não pôde ser realizada devido a um problema com o serviço ou com sua conexão com a Internet.

Há 3 possíveis motivos para tal erro:
Relógio do sistema pode estar com data e hora errada.
Uma dll do sistema pode não estar registrada (softpub.dll)
O Internet Explorer pode estar usando uma proxy inválida.

Resolvendo os problemas por etapas:

1-Clique duplo no relógio na barra de tarefas e coloque a hora e data corretas.
2-Registrando a dll no sistema:
*Com o msn fechado clique no botão Iniciar
*Executar
*Digite: regsvr32 softpub.dll
*Após confirmação de Ok
3-Removendo possivel proxy inválida:
*No Internet Explorer vá em Ferramentas
*Opções de Internet
*Vá até a guia Conexões
*Clique em Configurações de LAN
*Desmarque a opção Usar um servidor proxy para a rede local (estas *configurações não se aplicam a conexões dial-up ou VPN.)
*Ok e Ok
*Obs.: Caso sua conexão seja Dial-Up na guia conexões clique em *configurações e desmarque a opção Usar um servidor proxy para esta *conexão (estas configurações não serão aplicadas a outras conexões.)
Agora reinicie seu MSN Messenger, e tente conectar-se.

Outra possibilidade de tentativa é:
1.Vai nas propriedades do IE e depois Avançadas.
2.Clique em Redefinir...
3.Clique novamente em redefinir.
4.Aguarde.
5.Clique em Fechar > OK

Esta dica foi fornecida por joycelpa do GDH:
1. Entre com o endereço IP 192.168.0.1 no campo endereço do seu internet explorer (browser)
2. Efetue o login, caso seja a primeira vez que está acessando o roteador, coloque apenas login : admin e senha em branco;
3. Efetue o login...
4. vá até a aba advanced menu ( meú q fica no lado esquerdo), se não achar a opão WAN em advanced, estará na aba home, no menú acima;
5. vá até a aba WAN;
6. vá até a opção MTU size, e mude-a para 1400
7. aplique e reestart !

Mais informações:
http://spaces.msn.com/members/mediugorie/Blog/cns!1p9gFWrrUkicL8WeZJt3H2xA!319.entry

Esse é um problema bastante estranho. Muitos não conseguem resolver. Sendo assim o seu caso, volte para a versão anterior.

10) Como corrigir o erro 80004005?

Quando você inicia o MSN Messenger você não consegue conectar-se, e receber a mensagem:
*Sua entrada no MSN Messenger não foi possível porque os serviços estão indisponível no momento. Por favor tente novamente mais tarde. 80004005
*Esse erro significa que há um erro geral. Mas o motivo é desconhecido.
*É muito comum nesse erro a perca de registro das dlls necessárias para o uso do MSN Messenger.

Solução Alternativa:

1) Vá na Pasta “C:\Documents and Settings\”Seu Usuário”\Contacts\”Conta com problema”
Note que para você acessar o conteúdo dentro da pasta “Contacts”, você deve habilitar a visualização de arquivos ocultos do sistema. Como fazer isso?
2) Ferramentas > Opções de Pasta
Depois na aba “Modo de Exibição” procure a opção “Mostrar pastas e arquivos ocultos” e marca ela.
3) Depois irá visualizar as pastas com todas as contas do MSN que você utiliza, inclusive a problemática (usuario.com) então delete a pasta e todo seu conteúdo, e depois use normalmente o Windows Live Messenger!
4) Ainda não adiantou ?
Entre em C:\Documents and Settings\”Seu Usuário”\Configurações locais\Dados de aplicativos\Microsoft\Windows Live Contacts e apaga dela também!
Você pode entrar de um modo direto, abrindo o “Meu Computador” e na Barra de Endereço digitar C:\Documents and Settings\”Seu Usuário”\Configurações locais\Dados de aplicativos\Microsoft\Windows Live Contacts e dá enter, lembrando que você deve substituir o “Seu Usuário” pelo nome de usuário que utiliza no computador.

11) Como corrigir o erro 81000314?

Quando você inicia o MSN Messenger você não consegue conectar-se, e recebe a mensagem:
*Sua entrada no MSN Messenger não foi possível porque os serviços estão indisponível no momento. Por favor tente novamente mais tarde. 81000314

a)Esse erro geralmente ocorre por haver problemas com algum servidor do MSN Messenger. Consulte o .com.br Messenger Service Status para ver se essa é a causa. Se houver problemas, espere o retorno dos serviços e não tente nada em seu computador.
b)Outra motivo para tal erro é a perca de registro de dlls que são necessárias para o funcionamento do MSN Messenger..
Para isso:
*Baixe o arquivo do link e salve-o no desktop.
http://www.imzers.com/msn/downloads/...senger-dll.zip
*Extraia o seu conteúdo
*Duplo clique em register-messenger-dll-files.bat
*Aguarde o término do processo.

Mais informações:
http://spaces.msn.com/mediugorie/blog/cns!1E5807A6D5723B60!819.entry

12) Como corrigir o erro 80072745?
A correção para este erro foi fornecida por Eric Gagulich e eu acrescentei aqui no tópico.

  1. Feche o MSN Messenger;
  2. Abra o Internet Explorer, configure-o para trabalhar no modo off-line (clique no menu Arquivo > Trabalhar off-line);
  3. Feche o Internet Explorer e reabra novamente, agora configure-o para trabalhar no modo on-line (desmarque a opção: Trabalhar off-line)
  4. Abra um Prompt de comando (Iniciar > Executar > digite: cmd em seguida pressione [Enter])
  5. Digite ipconfig /flushdns [Enter] (você deverá receber uma mensagem dizendo que a liberação do cache do DNS Resolver foi bem-sucedida);
  6. Digite exit [Enter] para fechar o Prompt de comando;
  7. Tente agora executar o MSN Messenger e conectá-lo novamente.
13) Como corrigir o erro 80072ee6?

http://spaces.msn.com/members/mediugorie/Blog/cns!1p9gFWrrUkicL8WeZJt3H2xA!481.entry

14) Como corrigir o erro 80070193?

http://spaces.msn.com/members/mediugorie/Blog/cns!1p9gFWrrUkicL8WeZJt3H2xA!485.entry

15) Como corrigir o erro
80048848?


http://spaces.msn.com/members/mediugorie/Blog/cns!1p9gFWrrUkicL8WeZJt3H2xA!492.entry

16) Como corrigir o erro 80072f0d?

http://spaces.msn.com/members/mediugorie/Blog/cns!1p9gFWrrUkicL8WeZJt3H2xA!359.entry

17) Como corrigir o erro 80048823?


http://spaces.msn.com/mediugorie/blog/cns!1E5807A6D5723B60!797.entry

18) Como corrigir o erro 81000323?

http://www.messengeradictos.com/docu...senger_1399452

19) Como corrigir os erros 84cb0004, 84cb000a ou 81000451 do windows live messenger 9
http://comosaberfazer.blogspot.com/2008/10/como-corrigir-erros-84cb0004-84cb000a.html

21) Como corrigir os erros 0x8104000b, 0x8000ffff, 81000395, 80072efd,
80040111, 80040154, 0x800b0001, 81000306, 80071392, 81000314 e
80072745

http://comosaberfazer.blogspot.com/2...dows-live.html

22) Como corrigir o erro 80004002
Normalmente a causa é uma instalação incorreta do Windows Live Messenger 2009.

Citação:
*Feche o Windows Live Messenger
*Clique em [Iniciar] > [Executar] e digite:
msiexec /x {505DF7A3-88D5-4DD6-9AD5-C98C2ED0CEC4}
*Tecle [ENTER]
*Novamente
clique em [Iniciar] > [Executar] e digite:
msiexec /x {F69E83CF-B440-43F8-89E6-6EA80712109B}
*Tecle [ENTER]
*Desinstale o Windows Live Messenger (WLM) usando o ZapMessenger
http://cid-b212042f306a9757.skydrive...pMessenger.zip
*Instale novamente o Windows Live Messenger
Outro método é:
Citação:
*Desinstalar o WLM e Messenger Plus!
*Deletar o arquivo:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\IdentityCRL\ppcrlconfig.dll
*Instalar novamente o WLM


23) Como corrigir os erros
0x8AC70013 ou 0x8AC70202
Estes erros normalmente estão relacionados com um conflito com McAfee Site Advisor.

No Internet Explorer:

Citação:
Clique em [Ferramentas] > [Gerenciar Suplementos] > [Ativar ou Desativar add-ons] > selecione McAfee Site Advisor > clique em [Desativar] > [OK]
No Firefox:

Citação:
Clique em [Ferramentas] > [Extras] > [Plugins] > selecione McAfee Site Advisor > clique em [Desativar] > [OK]
24) Como corrigir o erro 0x80072ee6 no Windows Live Messenger 9?
Para Windows XP
:

Citação:
a) Exclua os cookies
b) Limpe o cache do browser e histórico do Internet Explorer.
c) Clique em [Iniciar] > [Executar] > digite: regsvr32 MSXML3.dll
d) Reinicie o PC
Para Windows Vista:
a) Desinstale todas as versões antigas do Windows Live Search usando o programa Windows Installer CleanUp
b)
*Faça o download e instale a última versão do CCleaner (na instalação desmarque a opção de instalar Yahoo toolbar):
*Abra o programa e clique em Executar Limpeza;
*Após isto, clique em Registro -> Procurar erros -> Corrigir Erros Selecionados -> Corrigir Todos os Erros Selecionados
c) Reinicie o PC
d)
*Baixe o instalador e salve-o no desktop
http://g.live.com/1rewlive3/pt-brz/wlsetup-all.exe
*Instale o programa

25) Como corrigir o erro 8007007e no Windows Live Messenger 2009?
*Baixe, instale e execute o Windows Installer Clean Up
*Localize as seguintes entradas:

Citação:
(All Users) Windows Live Messenger [14.0.8064.0206]
(All Users) Windows Live Call [14.0.8064.0206]
(All Users) Windows Live Communication Platforms [14.0.8064.0206]
*Clique em [Remover]
*Reinstale o Windows Live Messenger

26) Como corrigir o erro 80048821
http://messenger-supportpt.spaces.live.com/Blog/cns!D7CC8B7799AC05B3!117.entry

27) Como corrigir o erro 80070002
http://1rst.spaces.live.com/blog/cns!B212042F306A9757!1836.entry

28) Orkut bloqueado, MSN bloqueado, e-mail boqueado... algumas informações importantes

http://spaces.msn.com/mediugorie/blog/cns!1E5807A6D5723B60!825.entry
http://spaces.msn.com/members/mediugorie/Blog/cns!1p9gFWrrUkicL8WeZJt3H2xA!482.entry

29) Erro 80004002
Pode ser decorrente da instalação incorreta do Windows Live Messenger.
Passo 1:
a) Clique em [Iniciar] > [Executar] > digite:
msiexec /x {505DF7A3-88D5-4DD6-9AD5-C98C2ED0CEC4}
Tecle [ENTER]
b) Clique em [Iniciar] > [Executar] > digite:
msiexec /x {F69E83CF-B440-43F8-89E6-6EA80712109B}
Tecle [ENTER]
Passo 2:
a) Desinstale o Windows Live Messenger usando o ZapMessenger ou usando um dos seguintes métodos
Passo 3:
a) Reinstale o Windows Live Messenger

Link com orientações da Microsoft para erros no MSN:
http://help.live.com/help.aspx?mkt=p...egassemenilffo


Mais informações de erros:
http://msn-errors.blogspot.com/ <- site muito bom!! http://www.messengeradictos.com/messenger/trucos <- muitas informações, correções de erros e truques. Vale a pena visitar.
http://abcdopc.nireblog.com/post/200...s-tradicionais
http://abcdopc.nireblog.com/cat/erro-no-msn
http://www.gforum.tv/board/587/14767...messenger.html

Há um tópico contendo um programa para correção dos seguintes erros no MSN (80072ee6 - 80048820 - 80048416 - 81000314 - 81000301 - 81000306 - 81000344 - 80048412 - 80004005 - 800401f3 - 81000378 81000370 - 800b0001 - 80040111 - 80048869 - 81000362). Segue o link:
http://www.guiadohardware.net/comuni...hlight=msnefix

Fonte: Fórum Guia do Hardware

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