Dicas para remover os vírus e outros malwares de seu computador (para aqueles que já possuem antivírus)

Estas dicas abaixo visam identificar e remover os virus, spywares e malwares que estejam em seu computador, e para deixar o seu PC mais protegido e eficiente.

Obs: Se os vírus e/ou malwares que estejam em seu PC bloqueiem a execução dos programas indicados abaixo, use primeiramente a ferramenta Rkill e depois siga com o restante dos procedimentos abaixo:

Tutorial do Dr. Web CureIt
Tutorial do Kaspersky Virus Removal Tool
Tutorial do Malwarebytes Anti-Malware
Tutorial do Bankerfix




É muito importante fazer um escaneamento online do seu computador com os melhores antivírus online seguindo as dicas destes tutoriais:

Tutorial do antivirus Nod32 Online
Tutorial do F-Secure Online
Tutorial do antivírus BitDefender Online
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Lembrando que é muito importante você instalar apenas um antivírus no seu computador, pois mais de um antivírus pode gerar conflito entre eles e prejudicar o funcionamento de seu PC. Faça a atualização freqüente deste seu antivírus e faça uma verificação completa semanalmente para retirar os vírus que já estiverem no computador e para impedir de novos vírus infectarem o seu PC. Além disso, instale estes bons antispywares, atualize-os (faça um update) e faça também uma verificação completa no seu computador. Bons antispywares:

SuperAntispyware (com tutorial)

Spyware Doctor Starter Edition (com tutorial)
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Se ainda assim o problema com os virus e/ou malwares continuar, siga as dicas destes tutoriais:

Tutorial do USBFix

Remova adwares e toolbars maliciosas com o Adwcleaner

Remova adwares e itens desnecessários com o Junkware Removal Tool

Guia completo de uso do Avast Browser Cleanup

Um guia e tutorial sobre como usar o ComboFix

Tutorial do Norman Malware Cleaner
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Instale estes programas e use-os semanalmente para manter o seu computador mais eficiente e otimizado:

Ccleaner
MV AntiSpy
SpywareBlaster
Auslogics Disk Defrag
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Além disso, mantenha o seu Windows sempre atualizado. Para isso é só ir no menu: Iniciar - Painel de Controle - Atualizações automáticas - Marque a primeira opção: Automática (recomendado) e selecione os dias e horários que você está com o seu computador funcionando e conectado na internet para que as atualizações do Windows possam ser baixadas e instaladas. Também é importantíssimo que você mantenha sempre o firewall do Windows ativado ou baixe e utilize um bom firewall de sua preferência.
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Evite usar o Internet Explorer. Procure sempre usar navegadores mais seguros e alternativos, como estes abaixo:

Chrome
Mozilla Firefox
Opera
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Em alguns casos de virus e malwares mais resistentes, para removê-los talvez seja necessário você reiniciar o seu computador e entrar pelo Modo Seguro. Aí quando o computador tiver iniciado no Modo Seguro, você escaneia o computador com seu antivírus e seus antispywares e à medida em que forem sendo achados vírus e programas espiões vá escolhendo a opção de desinfectar os arquivos contaminados, e nos casos em que não seja possível a desinfecção, envie-os para a quarentena.
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Obs: Se os malwares bloquearem o download das ferramentas indicadas acima, tente baixá-las (uma de cada vez) neste web proxy abaixo:

http://anonymouse.org/anonwww.html
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Se mesmo seguindo as dicas acima o seu problema continuar, vá no endereço abaixo e siga as instruções para se cadastrar no Fórum PC Brasil e poste sua dúvida na área que esteja mais de acordo com o seu problema e siga as instruções que os técnicos de lá te passarem:

http://www.forumpcbrasil.com

Em pouco tempo os analistas do Fórum lhe orientarão na solução desta questão.

18 comentários:

Paulo disse...

Tutorial excelente limpou meu PC! Ficou redondinho! O primeiro passo é bem demorado, deixei rodando a noite inteira! Mas não desista siga exatamente como descrito até o fim! É REALMENTE ÓTIMO!!!

Paulo disse...

Tutorial excelente limpou meu PC! Ficou redondinho! O primeiro passo é bem demorado, deixei rodando a noite inteira, mas não desista siga exatamente como descrito até o fim! É REALMENTE ÓTIMO!!!

paullocezar disse...

show de bola o pc do cliente ta limpinho sem malware desta vez valeuuuuu

Bruno disse...

Nossa, adorei o tutorial, realmente limpo meu PC gostaria de agradecer, meu computador estava com um rotkit versão 2009.
E o seu tutorial me ajudou muito.

fernando disse...

KARA VC REALMENTE ME AJUDO A LINPAR MEU PC ELE TINHA SO 9 MESES DE USO E ESTAVA UMA CARROÇA , SEGUINDO ESSES PAÇOS ELE PARECE ESTAR NOVO OUTRA VES EU USO O AVIRA MAS MESMO ASSIM ESSES POGRAMAS ELEMINO TANTA TRANQUEIRA QUE VC NAO FAS IDEIA
MUITOOOOOO OBRIGADO

Anônimo disse...

rapaz, esse tutorial me ajudou mesmo, e eu já tava pensando que ñ tinha mais jeito, só que esse programa limpou tudo, valeu mesmo!

henrique ribeiro disse...

pessoal !! muito bom LIMPEI hehehehh meu pc a qui do trampo MUITO BOMMMM MUITO BOM SE NÃO FOSSE O FINDY EU ESTAVA ENRROLADO !!

ABRAÇOS

Anônimo disse...

Valeu me ajudou muito a entender melhor essa poderosa máquina abraçosssss !

Anônimo disse...

Agradeço pelo trabalho realizado, pelas orientações passadas, e profissionalismo declarado na matéia, sucsso em tudo e sempre !!
Grande abraço !!

Anônimo disse...

DEPOIS QUE OS VÍRUS E TROJANS FORAM ENVIADOS PARA A QUARENTENA, DEVO DELETÁ-LOS? DEIXO LÁ, O QUE EU FAÇO?
SE EXCLUIR ELES DA QUARENTENA, ESTAREI EXCLUINDO ELES DO MEU COMPUTADOR OU É COMO SE EU ESTIVESSE 'SOLTANDO-OS' NOVAMENTE???????

Antonio Vieira disse...

Olá!

O ideal é sempre desinfectar os arquivos contaminados ou enviá-los para a quarentena (que funciona como uma prisão para os vírus). E no caso dos arquivos terem sido enviados para a quarentena, depois de algumas semanas, se o seu computador estiver funcionando normalmente sem estes arquivos que foram para a quarentena, você pode ir na quarentena e excluí-los definitivamente.

ramon123bb disse...

eu to com um problem aki no meu pc muito estranho a seta do meu mouse mexe sozinha quando eu to navengando na net e quando o mouse começa a mexe sozinho o menu iniciar trava e tem ves que tbm tavra o pc e tbm quando eu to navegando na net abri mais de 30 abas na internet

Antonio Vieira disse...

Olá Ramon! Seja bem-vindo ao Caixa de Dicas.

Para casos como este seu é que fizemos este tutorial acima, siga as dicas dele para remover possíveis virus e malwares de seu PC e para deixá-lo mais protegido e eficiente.

Felicidades!

Anônimo disse...

Olá Antonio'
Eu to com um problemão !
O idiota do meu irmão pego um virus no facebook' um virus famoso aqui no link explica melhor

http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2011/06/virus-brasileiro-se-espalha-por-chat-do-facebook-twitter-e-orkut.html

Eu já passei o avast umas 10 vezes, já abri como mode de segurança' mais o problema continua toda vez que eu ligo o meu pc, abro o PROMPT e vejo as minha conexões sempre tem uns sites conectado sem eu nem tar mechendo' Já fiz de tudo que eu sei mais até agora nada' :(
Em relação ao FACEBOOK' depois que o meu pc foi enfequitado, até hoje eu não to conceguindo abrir o facebook no meu pc, aparece essa frase: O Firefox não conseguiu estabelecer uma conexão com o servidor facebook.com. - Este site pode estar temporariamente fora do ar ou sobrecarregado. Tente de novo em alguns instantes.
Só que eu to com um notebook aqui do lado e to no facebook normal, sem problemas.
Ser for possivel me ajuda por favor porque eu não to conceguindo'
Des de já agradeço :)

Antonio Vieira disse...

Olá!

Para eliminar este vírus, além da utilização do Avast que você já realizou, siga também as outras dicas que constam em nosso tutorial acima.
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Se mesmo seguindo as dicas dos tutoriais acima o problema continuar, vá no endereço abaixo e siga as instruções para se cadastrar no Fórum Imasters do qual também faço parte e poste sua dúvida na área que esteja mais de acordo com o seu problema e siga as instruções que os técnicos de lá te passarem:
http://forum.imasters.uol.com.br

Em pouco tempo os analistas do Fórum lhe orientarão na solução desta questão.

Anônimo disse...

Senhores, como vão?
Alguém saberia me orientar para que me livre desta praga:
http:// fla15.maxexp.com/tag1.html
Esta janeja abre sempre que clico dentro de algum site. Já usei todos os software indicados neste fórum e em outros. NADA ACONTECEU!
Agradeço.

Caixa de Dicas disse...

Olá! O vídeo abaixo mostra como remover esta praga:
http://www.youtube.com/watch?v=ive0jlslUEE&feature=youtu.be

Anônimo disse...

Muito bom tutorial. Ajudou bastante e salvou meu notebook. Obrigado

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